리니지 고객님, 안녕하세요. 신규/휴면 전용 웰컴백 드루와 이용권에 많은 관심을 가져주시는 고객님들께 감사의 말씀을 전합니다.
지난 4/1(수) 시작된 신규/휴면 전용 웰컴백 드루와 이용권에 많은 고객님들께서 궁금증을 느끼심에 따라 아래와 같이 세부 내용에 대해 안내 드리오니 이용에 참고하여 주시기 바랍니다. 고맙습니다. Q: 웰컴백 드루와 이용권이란 무엇인가요? - 30일 300시간 동안 리니지를 이용할 수 있는 이용권으로 2015년 4월 22일(수) 정기점검 이전까지의 신규/휴면 대상 고객님들 중, 최초 1개월차 구매를 하시고 중간 환불내역이 없는 고객님들만 2015년 7월 22일(수) 정기점검 전까지 최대 3개월 동안 계정당 매달 1회씩 연속하여 구매할 수 있는 상품입니다.
Q: 신규/휴면 대상자인지 궁금합니다. - 이번 프로모션의 신규/휴면 계정의 분류는 아래와 같으며 신규/휴면 대상 여부는 프로모션 페이지에서 확인할 수 있습니다. ▶ 드루와, 도로와! 프로모션 페이지 바로가기 신규 계정 2015년 4월 22일 정기점검 전까지를 기준으로 리니지에 접속한 적이 없는 계정 혹은 신규 분류 이후 90일 이내에 만들어진 계정 휴면 계정 2015년 4월 22일 정기점검 전까지를 기준으로 마지막 접속일이 90일을 지난 계정 혹은 휴면 고객에서 복귀한지 90일 이내의 계정 Q: 웰컴백 드루와 이용권 1개월차 상품은 4월 22일까지 구매할 수 있는 것으로 알고 있는데요. 2개월, 3개월차 이용권은 언제, 어디서 구매할 수 있는지 궁금합니다. - 웰컴백 드루와 이용권은 개월차별로 아래와 같은 기간에 N샵 이용권 페이지에서 구매할 수 있습니다. 1개월차 : 2015년 4월 1일(수) 정기점검 이후부터 2015년 4월 22일(수) 정기점검 이전까지 2개월차 : 2015년 4월 29일(수) 정기점검 이후부터 2015년 5월 27일(수) 정기점검 이전까지 3개월차 : 2015년 5월 27일(수) 정기점검 이후부터 2015년 7월 22일(수) 정기점검 이전까지 Q: 다음 개월차 판매까지 기간이 남아있는데 웰컴백 드루와 이용권의 이용시간(300시간)을 모두 소진했어요. 중간에 다른 이용권을 사용해도 다음 개월차 웰컴백 드루와 이용권을 구매할 수 있나요? - 웰컴백 드루와 이용권의 이용시간을 모두 소진하셨을 경우 다른 이용권을 사용하시더라도 웰컴백 드루와 이용권의 연속 결제 차수에는 영향을 주지 않으며, 다음 개월차 이용권을 구매할 수 있습니다. 단, 이미 이용 중인 이용권이 존재한다면 웰컴백 드루와 이용권은 예약 상태가 됩니다. Q: 웰컴백 드루와 이용권의 개월차별 상품 구성과 혜택이 궁금합니다. - 웰컴백 드루와 이용권은 3개월 동안 연속 결제하는 동안 구성품이 아래와 같이 조금씩 달라집니다. 또한, 3개월 연속으로 구매하신 고객님께는 경험치 합산 서비스를 제공할 예정입니다.
Q: 용사의 선물상자는 부가 아이템 창고에서 확인되지만, 강화 버프는 적용되지 않고 빛나는 파워 패키지도 부가 아이템 창고에 없습니다. 용사의 선물상자는 이용권을 결제한 시점에 부가 아이템 창고에 배송되기에 앞서 적용되어 있는 다른 이용권의 예약 여부와 관계없이 바로 확인하실 수 있습니다. 단, 강화 버프와 빛나는 파워 패키지는 웰컴백 드루와 이용권의 과금이 적용되는 시점에 적용되므로 앞서 적용되어 있는 다른 이용권이 있다면 이전 이용권의 과금이 종료된 이후 적용됩니다. Q: 웰컴백 드루와 이용권에 포함되어 있는 ‘빛나는 파워 패키지’를 데몬 서버에서도 수령할 수 있나요? - 죄송합니다. 데몬 서버와 테스트 서버에서는 빛나는 파워 패키지를 수령할 수 없습니다. 단, 데몬 서버에서는 용사의 선물상자는 수령할 수 있습니다. (테스트 서버는 빛나는 파워 패키지, 용사의 선물 상자 모두 수령 불가) Q: 용사의 선물상자에서 얻은 스냅퍼의 반지 교환권과 룸티스의 귀걸이 교환권은 어떻게 사용할 수 있나요? - 기란, 은기사 마을의 NPC 율스에게 가져가면 스냅퍼의 반지 교환권으로 +2 각인된 스냅퍼의 반지를 제작할 수 있고, 룸티스의 귀걸이 교환권으로 +2 룸티스의 귀걸이를 제작할 수 있습니다. Q: 용사의 선물상자와 용사의 선물상자에서 획득한 아이템들은 영구적으로 사용할 수 있나요? 용사의 선물상자, 스냅퍼의 반지 교환권, 룸티스의 귀걸이 교환권, 각인 해제 인장, 탐나는 성장의 열매(5일), 복귀용사의 어그부츠(30일), 꼬마에티의 비타민 물약, 각인된 룸티스의 귀걸이, 각인된 스냅퍼의 반지는 2015년 8월 26일(수) 정기점검 시 일괄 삭제됩니다. 단, 3개월 연속 결제를 통해 획득한 각인 해제 인장을 각인된 룸티스의 귀걸이나 각인된 스냅퍼의 반지에 사용하면 이벤트 기간이 지나도 사라지지 않는 일반 룸티스의 귀걸이, 스냅퍼의 반지로 변경됩니다. Q: 1개월차 이용권을 구매하고 환불신청을 했는데요, 다시 이용권을 구매할 수 없나요? - 웰컴백 드루와 이용권은 계정당 1회만 구매할 수 있는 상품이며, 이를 환불할 경우 재구매가 불가합니다. 또한, 전월차 이용권을 환불할 경우 다음 개월차 이용권을 구매할 수 없으니, 유의해 주시기 바랍니다.
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